最高法發(fā)布司法解釋
規(guī)范人臉識別應用
最高法有關負責人介紹,近年來,一些經(jīng)營者濫用人臉識別技術侵害自然人合法權益的事件頻發(fā),引發(fā)社會公眾的普遍關注和擔憂。
最高人民法院副院長 楊萬明:比如,有些知名門店使用“無感式”人臉識別技術在未經(jīng)同意的情況下擅自采集消費者人臉信息,分析消費者的性別、年齡、心情等,進而采取不同營銷策略。上述行為嚴重損害自然人的人格權益,亟待進行規(guī)制。
最高法在充分調(diào)研基礎上制定司法解釋,對人臉信息提供司法保護。解釋明確規(guī)定,在賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定使用人臉識別技術進行人臉驗證、辨識或者分析,應當認定屬于侵害自然人人格權益的行為。
物業(yè)不得強制將人臉識別
作為出入小區(qū)唯一驗證方式
伴隨著人臉識別技術應用場景的不斷豐富,一些小區(qū)引入人臉識別系統(tǒng),用“刷臉”代替“刷卡”,社會各界對此有不同看法,有人認為將人臉識別作為住戶身份驗證方式,是一種智能化管理,可以更精準識別出入小區(qū)人員,讓小區(qū)管理更安全、更高效。也有意見認為,在錄入人臉信息時,小區(qū)物業(yè)要求人臉信息和詳細住址、身份信息相綁定,這些信息一旦泄露,可能給公民個人隱私造成損害。那么新出臺的司法解釋對此是如何看待的,繼續(xù)來看報道。
最高法有關負責人表示,小區(qū)物業(yè)強制“刷臉”的問題,社會普遍關注。人臉信息屬于敏感個人信息,小區(qū)物業(yè)對人臉信息的采集、使用必須依法征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意。只有業(yè)主或者物業(yè)使用人自愿同意使用人臉識別,對人臉信息的采集、使用才有了合法性基礎。
圖源:視覺中國
為此,《規(guī)定》明確:“物業(yè)服務企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務區(qū)域的唯一驗證方式,不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請求其提供其他合理驗證方式的,人民法院依法予以支持。”根據(jù)這一規(guī)定,小區(qū)物業(yè)在使用人臉識別門禁系統(tǒng)錄入人臉信息時,應當征得業(yè)主或者物業(yè)使用人的同意,對于不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人,小區(qū)物業(yè)應當提供替代性驗證方式,不得侵害業(yè)主或物業(yè)使用人的人格權益和其他合法權益。
最高法:處理未成年人人臉信息
須征得監(jiān)護人的單獨同意
伴隨著人臉識別應用場景越來越廣泛,未成年人的人臉信息被采集的場景也越來越多。未成年人的人臉信息一旦泄露,侵權影響甚至可能伴隨其一生。因此,新的司法解釋對未成年人的人臉信息保護進行了專門規(guī)定。
最高法有關負責人介紹,我國《未成年人保護法》《網(wǎng)絡安全法》等法律對未成年人的網(wǎng)絡保護作出了專門規(guī)定:如信息處理者處理不滿十四周歲未成年人個人信息的,應當征得未成年人的父母或者其他監(jiān)護人同意;未成年人、父母或者其他監(jiān)護人要求信息處理者更正、刪除未成年人個人信息的,信息處理者應當及時采取措施予以更正、刪除。新司法解釋堅持最有利于未成年人原則,從司法審判層面加強對未成年人人臉信息的保護。
最高人民法院研究室副主任 郭鋒:按照告知同意原則,根據(jù)第2條第3項的規(guī)定,信息處理者處理未成年人人臉信息的,必須征得其監(jiān)護人的單獨同意。關于具體年齡,可依據(jù)《未成年人保護法》《網(wǎng)絡安全法》以及將來的《個人信息保護法》進行認定。
最高法表示,從責任認定角度看,新規(guī)結合當前未成年人人臉信息保護現(xiàn)狀,明確將“受害人是否未成年人”作為責任認定特殊考量因素,對于違法處理未成年人人臉信息的,在責任承擔時依法予以從重從嚴,確保未成年人人臉信息依法得到特別保護,呵護未成年人健康成長。
應用程序不得強制索取
非必要個人信息
長期以來,部分移動應用程序通過一攬子授權、與其他授權捆綁、“不點擊同意就不提供服務”等方式強制索取非必要個人信息的問題突出,這既是廣大用戶的痛點,也是維權的難點。對此,司法解釋明確了此類處理人臉信息的新規(guī)則。
最高法表示,由于人臉信息屬于敏感個人信息,處理活動對個人權益影響重大,因此,在告知同意上,有必要設定較高標準,以確保個人在充分知情的前提下,合理考慮對自己權益的后果而作出同意。
最高人民法院研究室民事處處長 陳龍業(yè):《規(guī)定》第2條第3項引入單獨同意規(guī)則,即:信息處理者在征得個人同意時,必須就人臉信息處理活動單獨取得個人的同意,而不能通過一攬子告知同意等方式征得個人的同意。
最高法介紹,基于個人同意處理人臉信息的,個人同意是信息處理活動的合法性基礎。只要處理者不超出自然人同意的范圍,原則上該行為就不構成侵權行為。自愿原則是民法典的基本原則,個人的同意必須是基于其自愿而作出。
最高人民法院研究室民事處處長 陳龍業(yè):特別是對人臉信息的處理,不能帶有任何強迫因素。如果信息處理者采取“與其他授權捆綁”、“不點擊同意就不提供服務”等模式,會導致自然人無法單獨對人臉信息作出自愿同意,或者被迫同意處理其本不欲提供且非必要的人臉信息。
為強化人臉信息保護,防止信息處理者對人臉信息的不當采集,《規(guī)定》第4條對處理人臉信息的有效同意采取從嚴認定的思路。對于信息處理者采取“與其他授權捆綁”、“不點擊同意就不提供服務”等方式強迫或者變相強迫自然人同意處理其人臉信息的,信息處理者據(jù)此認為其已征得相應同意的,人民法院不予支持。
明確五類情形
可以使用人臉識別
剛剛我們了解了很多對禁止使用人臉識別和限制使用人臉識別的規(guī)定,那么是不是人臉識別一律不能用呢?什么情形下,信息處理者可以應用人臉識別技術收集個人信息,新規(guī)也進行了列舉。
新規(guī)明確,有下列情形之一,信息處理者主張其不承擔民事責任的,人民法院依法予以支持:
(一)為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需而處理人臉信息的;
(二)為維護公共安全,依據(jù)國家有關規(guī)定在公共場所使用人臉識別技術的;
(三)為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為在合理的范圍內(nèi)處理人臉信息的;
(四)在自然人或者其監(jiān)護人同意的范圍內(nèi)合理處理人臉信息的;
(五)符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
文章來源:文明江西